-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Impressoras - Archive (Somente Leitura)
- >
- HP DeskJet 840
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 29-11-2017 06:11 PM
Boa Noite
Por favor necessito ajuda e o colaboracao. Nao consigo configurar a minha impressora HP DeskJet 840C. Utilizo o drive do prorio windows 7 64 e endereco como sempre a LPT1 (porem sempre foi usada com cabo usb). Na intalacao para porta USB, tambem nao funciona. Vi que é um tema que esta em varios foruns em foma recorrente, portanto espero que tenha solucao. Grato pela Atencao. GustavoF
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 01-12-2017 09:15 AM
Olá @GustavoF.
Informe o modelo exato da impressora ou o P/N dela para que possamos verificar as informações.
Como localizar o modelo da Impressora
Roseli S.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 01-12-2017 09:52 AM
Roseli
Obrigado pela sua resposta. O modelo exato é HP DeskJet 840C
Grato
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 01-12-2017 10:28 AM
Olá @GustavoF
Atualize o sistema pelo Windows UPdate e tente instalar novamente com o driver do Windows.
Instalar e usar o driver de impressão integrado do Windows
Roseli S.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 01-12-2017 10:49 AM
Obrigado Roseli
Ja fiz esses procedimentos e nao tive resultado. Grato
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 01-12-2017 11:07 AM
O que você pode fazer é testar a instalação da impressora em outro PC, se não apresentar erro, então a formatação de sistema pode corrigir o erro no equipamento em que está tentando instalar.
Roseli S.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 01-12-2017 02:09 PM
Roseli
Esta impressora apesar de ter cabo usb de conecao sempre foi instalada en porta LPT1. Agora se instalo nesta porta ela fica off-line. Se instalo na porta usb fica on-line porem nao envia documentos a imprimir. Qual seria a porta correta?
Desculpe a minha falta de conhecimento porem "formatação de sistema pode corrigir o erro no equipamento em que está tentando instalar" nao me parece que seja uma opcao valida neste caso. Gustavo
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 04-12-2017 10:23 AM
Oi @GustavoF.
Siga instruções do link abaixo, na etapa sugerida para verificar a porta correta.
Etapa 4: Verificar se a porta correta está selecionada
Roseli S.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 04-12-2017 10:58 AM
Qaundo estala na PLT1 está offline. Na pota usb fica on-line porem no imprime. grato
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
HP DeskJet 840
em 04-12-2017 11:14 AM
Quais outras portas aparecem? Tem como enviar o print?
Roseli S.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade