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HP DeskJet F4180 não tira xerox

em ‎09-07-2017 11:47 AM

Produto: hp deskjet f4180
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia,

Minha impressora imprime normal, mas não tira xerox, fica com as luzes piscando em vermelho e com a letra E de erro. O que pode ser? Como faço para corrigir o problema?

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Reitor
Reitor
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HP DeskJet F4180 não tira xerox

em ‎10-07-2017 11:37 AM

Oi DeskJetAndreza,

 

Você consegue imprimir normalmente?

 

Geralmente o erro E está relacionado ao erro no cartucho.

 

Os cartuchos estão com tinta e são recarregados?

 

Se possível deixe a impressora com apenas um cartucho para ver se o erro desaparece, teste com todos os cartuchos.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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