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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP Deskjet 3050 J610

Estou tentando usar impressora HP Deskjet 3050 J610 via wireless e a mesma não está salvando o ip. Só consigo utiliza-lá quando pesquiso pelo wps e em alguns minutos ela perde a conecçao. Quando ligo a impressora precisa fazer todo o procedimento, como posso resolver esta situaçao e gravar um ip fixo nela? Grato!
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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 2
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HP Deskjet 3050 J610

Bom dia jsouto,

Obrigado por usar o forum HP,

 

Se a impressora tiver a luz de wireless a piscar, em primeiro lugar, remova o software do seu computar e volte a instalar. Durante a instalação, selecione a opção de "sem fios". Durante este procedimento o software vai perguntar se a impressora já esta ligada a rede, ai diga que não. Nessa altura, vai ser pedido para ligar um cabo usb e o proprio software vai configurar a impressora na sua rede (Caso o seu computador esteja ligado tambem por wireless).

 

Apos terminar a instalação, veja o IP da impressora e numa pág. da internet, coloque o IP na barra de endereço.

Terá que abrir uma pág. da impressora. Dentro dessa página, tem que selecionar o separador "Rede > e na coluna do lado direito clicar em Ipv4. A meio da janela, terá a indicação de IP AUTOMATICO E IP MANUAL.

Selecione o Manual e preencha os dados utilizando os que a impressora já tem. Os DNS não é obrigatorio colocar.

 

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
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