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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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HP Deskjet 3845

 

Agradeço sua atenção.

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
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HP Deskjet 3845

Ola Pires, bem com certeza este problema pode ser o seu cartucho, faça a limpeza dos contatos tanto na placa do cartucho como no local que esta colocando os cartuchos...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


Espero ter ajudado!!!!!

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Aprendiz
Aprendiz
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Mensagem 3 de 4
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HP Deskjet 3845

1.Realize o reset elétrico no equipamento.

2.Conecte a impressora diretamente à tomada.

3.Utilize cartuchos HP originais como é recomendado.

4.Se ja teve uma impressora com o mesmo problema, podera ser problema de comunicação teste com outro cabo usb com os padrões 180mts 2.0 hi-speed.

5.Realize a desinstalação completa do equipamento pelo utilitário no cd-rom.

6.Verifique se restaram vestígios da impressora no registro do sistema, painel de controle, msconfig, etc.

Conecte novamente a impressora, instale normalmente e realize uma impressão de teste.



Comprimentos,

Se a resposta foi útil agradeça com um kudo.

 

Meu sistema;

Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0

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HP Deskjet 3845

Pessoal eu tbm estava com dificudades de instalar a impressora no windows 7, mas depois de muita briga com o software descobri que é o firewall do windows q estava bloqueando a instalação do software, solução: entra no firewall do windows e habilita todos os itens referente a impressora, depois entra em dispositivos e impressoras e vai em opções de corrigir problemas! Abs

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