cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
298Exibições
Reportar Mensagem

HP Deskjet F4580 - Erro Digitalização: 4, [(0, 12, 80004005) (2, 7, 80040007), (3, 7, 0)]

HP Deskjet F4580
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora não está digitalizando, não tira cópias, apenas impressão (todas as luzes ficam piscando quando tento escanear ou copiar).

 

Att.

 

Jimmy Malta

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
284Exibições
Reportar Mensagem

HP Deskjet F4580 - Erro Digitalização: 4, [(0, 12, 80004005) (2, 7, 80040007), (3, 7, 0)]

Olá @Jimmy_Malta, muito boa tarde a ti amigo !

 

Siga o passo a passo abaixo para tentar um reset geral da sua impressora:

 

Desconecte o cabo de energia, pressione e segure os botões Cancelar e Tamanho da Página (ícone da folha de papel) por aproximadamente 10 segundos, conecte o cabo de energia na impressora enquanto os botões estão pressionados, conectou o cabo de energia, solte os botões.

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
226Exibições
Reportar Mensagem

HP Deskjet F4580 - Erro Digitalização: 4, [(0, 12, 80004005) (2, 7, 80040007), (3, 7, 0)]

Desculpa a demora!. Agradeço a sua disposição ao me ajudar na solução do problema, mas infelizmente não consegui resolver o problema. 

 

Att.

 

Jimy Malta

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação