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Estudante
Estudante
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HP Deskjet Ink Advantage 2516 imprime pela metade.

HP Deskjet Ink Advantage 2516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2516 imprime até a metade da folha, depois a expulsa com o resto em branco e volta a imprimir a mesma informação em outra folha, novamente até a metade.

 

Os cartuchos são originais, não foram recarregados e estão cheios.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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HP Deskjet Ink Advantage 2516 imprime pela metade.

Olá @MarceloFilho!

 

A cópia está normal?

 

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 2510", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 2510", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

 

SOFTWARE DESKJET 2516

 

Faça o teste de impressão novamente.

 

WendreySc

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