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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
20.076Exibições
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HP Deskjet f4480

Minha HP está mostrando que o cartucho colorido está ausente, já troquei o cartucho e nada.

4 RESPOSTAS 4
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Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 5
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HP Deskjet f4480

Boa tarde

 

Faça o reset da impressora

 

Reset: Retire o cabo de energia de trás da impressora.

Com o cabo desconectado, aperte e segure "Cancelar + Tipo de Papel" ou "Liga/desliga + Cancelar", pressionando esses dois botões reconecte o cabo de energia.

Como não há visor neste modelo, ela não vai pedir para selecionar o idioma.

Já em relação ao alinhamento, quando a página for impressa, coloque no vidro do escâner e com o cabo USB desconectado, aperte o botão digitalizar, o led do power piscará por algum tempo, logo após o alinhamento estará completo.

 

Se a mensagem mudar  sigua o procedimento de limpeza

 

Solução 1: Remover, inspecionar e reinstalar os cartuchos
O cartucho pode não estar em contato elétrico total com o equipamento. Remover e reinstalar o cartucho pode ajudar.
NOTA:A HP não garante a qualidade de cartuchos remanufaturados ou recondicionados.
  1. Certifique-se de que o equipamento esteja ligado.
  2. Abra a tampa do equipamento e espere até que o carro de impressão fique parado e em silêncio.
  3. Pressione levemente a borda do cartucho para liberá-lo.
    Figura 2: Remover o cartucho colorido
    Remover cartucho
  4. Deslize o cartucho para fora.
    ATENÇÃO:Não toque nos contatos elétricos de cor cobre nem nos injetores de tinta.
    Figura 3: Contatos elétricos de cor cobre e injetores de tinta
    1 - Contatos elétricos de cor cobre
    2 - Injetores de tinta
  5. Inspecione o cartucho.
    1. Verifique se há resíduos nos contatos elétricos de cor cobre.
      ATENÇÃO:Não tente remover a tira elétrica de cobre.
    2. Certifique-se de ter removido toda a fita transparente protetora da área dos injetores.
      Figura 4: Retirar a fita transparente protetora
      Fita protetora
  6. Reinstale o cartucho.
     
  7. Os cartuchos marcados com um triângulo ficam no slot esquerdo.
  8. Os cartuchos marcados com um quadrado ou pentágono ficam no slot direito.
  9.  
    Figura 5: Deslizar o cartucho no carro de impressão
    Deslize o cartucho para dentro
    Figura 6: Empurrar o cartucho
    Empurrar o cartucho
  • Se essas instruções tiverem resolvido o problema , não será necessário continuar com a solução de problemas.
  • Se o problema persistir , passe para a próxima solução.
Solução 2: Limpar os contatos do cartucho
 
  1. Reúna estes itens para limpar o cartucho e o carro de impressão:
     
  2. Água destilada limpa. Use água mineral ou filtrada se não houver água destilada disponível. A água de torneira pode conter agentes contaminantes que danificam o cartucho.
  3. Hastes de algodão limpas ou qualquer material macio e sem fiapos que não grude nos cartuchos de tinta (filtros de café são uma boa opção).
  4. Folhas ou toalhas de papel para acomodar o cartucho durante a limpeza.
  5. Abra a tampa do equipamento e espere até que o carro de impressão fique parado e em silêncio.
  6. Remova o cartucho e coloque-o sobre uma folha de papel com a placa dos injetores de tinta voltada para cima.
    NOTA:Limpe os contatos rapidamente para que o cartucho não fique fora do equipamento por mais de 30 minutos. Se o cartucho ficar fora do equipamento por muito tempo, a tinta pode secar e entupir os injetores de tinta.
  7. Desligue o equipamento da tomada.
  8. Umedeça a haste de algodão ou outro material de limpeza na água e esprema-o para remover o excesso. A haste deve ficar apenas levemente úmida.
  9. Limpe os contatos do cartucho.
    ATENÇÃO:Não toque nos injetores de tinta.
    Figura 7: Contatos do cartucho
    Contatos do cartucho
  10. Limpe os contatos no carro de impressão.
    Figura 8: Contatos no carro de impressão
    Contatos no carro de impressão
  11. Deixe o cartucho em repouso por 10 minutos para que a área limpa seque ou use outra haste para secá-la.
  12. Reinstale o cartucho.
  13. Reconecte o equipamento à tomada.
  14. Feche a tampa do equipamento.
  • Se essas instruções tiverem resolvido o problema , não será necessário continuar com a solução de problemas.
Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Estudante
Estudante
Mensagem 3 de 5
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HP Deskjet f4480

por favor a minha impressora é do mesmo modelo, e troquei meus cartuchos só que o meu preto na aparece , da um erro como se o cartucho estivesse vazio , e é original. o que faço?

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Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 4 de 5
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HP Deskjet f4480

sateves 

 

Bom dia, 

 

Chegou a fazer o reset também ?

 

 

Reset: Retire o cabo de energia de trás da impressora.

Com o cabo desconectado, aperte e segure "Cancelar + Tipo de Papel" ou "Liga/desliga + Cancelar", pressionando esses dois botões reconecte o cabo de energia.

 

Como não há visor neste modelo, ela não vai pedir para selecionar o idioma.

Já em relação ao alinhamento, quando a página for impressa, coloque no vidro do escâner e com o cabo USB desconectado, aperte o botão digitalizar, o led do power piscará por algum tempo, logo após o alinhamento estará completo.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Estudante
Estudante
Mensagem 5 de 5
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HP Deskjet f4480

tenho uma impressora deskjet F4480 

e a mesma esta dando erro no cartucho preto pois nao esta o reconhecendo. fica piscando luz laranja e com a letra "E"

Oque devo fazer ??

pois ja fiquei segurando os botoes "cancelar" e "escolha de papel" e nada deu certo. oque eu devo fazer ????

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