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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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HP J4660

HP officejet J4660
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom Dia !

 

 

Erro " Tamanho de papel incorreto ,Coloque uma midia diferente ou altere a configuração Tamaho papel " na Impressora.

 

 

O problema é somente na cópia de documentos , mas as outras funções como imprimir direto do computador, digitar e o envio de fax funciona normalmente. As configurações de papel tambem estao corretas.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
227Exibições
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HP J4660

Olá @VIVASLIMA, boa tarde !

 

Faça um reset geral dela como indicou a usuária @JessikaA na postagem abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/como-rese...

 

Pressione o botão # + 9, desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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