HP LASER JET 1018 - WINDOWS 10 - URGENTE

[DJKUKA]

Boa noite amigos da HP

O meu tio comprou um notebook da Samsung com Windows 10 PRO e estou tenho uma grande dificuldade em instalar uma impressora laserjet 1018 que ele gtem ha mais de 10 de uso e agofra ele tem este notebook com windows 10 pro e nao consigo instalar driver e nem a impressora neste notebook

este modelo de impressora nao é compativel com wundows 10 pro

tem alguma solução para este problema?

me ajude por favor

aguardo resposta

DJ KUKA

[Xandy_73]

Bom dia.

Você pode instalar da seguinte forma

Baixe esse driver http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL22208/bi-58540-3/lj1018_1020_1022-HB-pnp-win64-pt.exe

E instale usando os passos desse link http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-limpa-...

[criszaragoza]

Metade da sua solução funcionou, fiz o download do drive  no link indicado, porém, o link que ensina como instalar, eu segui o passo a passo, mas não funcionou no windows 10 como explica.

Eu fiz de outra maneira, apenas acessei o gerenciador de dispositivo no painel de controle, como outros dispositivos, o windows reconhece o nome da impressora, mas não identifica como dispositivo de impressão, cliquei no nome da impressora hp laserjet 1018 que aparece e atualizei o drive, indicando a pasta do drive onde eu descompactei os arquivos como indicado no 1º passo antes consultado, com o drive atualizado a impressora funcionou.

Não sei se fui clara nas explicações, peço desculpas, pois não tenho hábito de fazer isso, espero ter ajudado, pois já faz tempo que tento uma solução para esta impressora funcionar em sistemas hardware e software mais atuais.

Obrigada.

[Xandy_73]

Boa tarde.

O modo que você fez a 2ª parte também é correto porque é apenas direcionar o instalador para a pasta que descompactou o  driver baixado.