cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 2
533Exibições
Reportar Mensagem

HP LASERJET P 3015 ( IMPRESSAO TREMIDA/OFUSCADA)

HP LASERJET P 3015

Bom dia

 

Ao imprimir esta sai meio que tremida/ofuscada. Alguem conhece a soluçao deste problema? Ja troquei o toner e nao obtive sucesso.

Modelo: HP Laserjet P 3015

 

Obrigado

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
510Exibições
Reportar Mensagem

HP LASERJET P 3015 ( IMPRESSAO TREMIDA/OFUSCADA)

Olá @Joseps!

 

O toner é original HP?

Fez alguma recarga nele?

Qual o tipo e especificações do papel?

Siga os passos do link abaixo para limpar a passagem do papel:

 

LIMPAR PRODUTO

 

Veja também se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha:

 

RESOLVER PROBLEMAS DE QUALIDADE (em inglês)

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação