HP LASERJET PRO MFP M127FN

[Jose2017]

Boa tarde a todos.

Instalei todos os drivers necessários para este produto funcionar. Não consigo ativar a mesma para ter as funções hpeprint.

Na impressora aparece o número de ip, eu digito o mesmo na barra de endereço da internet, realmete aparece tudo que no forum da hp diz, quando vou na guia configuração dos serviços da web e em seguida clico em ativar, fica carregando e termina com erro, que não foi possivel conectar. Esa função sera que foi removida pela hp para este modelo de impressora??

Alguém saberia me dizer?

qual a tecla para restaurar esta impressora de fábrica, para voltar as primeiras configurações???

Ob.: esta impressora esta ligada na rede pelo cabo rj45 e a mesma não é wifi. A um tempo esta mesma impressora funcionou recebendo e mails diretos por ela.

[RoseliS]

Olá @Jose2017

Este problema já foi resolvido?

Realize o reset dela e tente novamente.

1 - Desligar a impressora;

2 - Segurar simultaneamente os botões cancelar e seta para direita;

3 - Com os dois botões pressionados ligar a impressora;

4 - Continue com os dois botões pressionados até destravar a impressora.

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.