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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP Laser Jet Pro MFP M125a erro 99% diz que demorou muito tempo e deu um erro fatal .

Hp Laser Jet Pro MFP M125a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Está impossivel , instalar a minha impressora , desativei os anti-virus , o firewall , executei como adm e nada , a impressora não sai do 99% aew da o erro '' Uma operação de instalação demorou de mais para ser executada. Esse é um erro fatal que impede a utilização do produto'' . Não sei o que fazer mais . Ela funcionava tranquilamente , aew formatei o PC e estou tentando reinstalar e nada , tentei por disco e pela ultima atualização do drive baixada da HP , tentei por outras  soluções achadas no forum da HP com o mesmo modelo de impressora e nada funciona !!!.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,156 227 420
Mensagem 2 de 2
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HP Laser Jet Pro MFP M125a erro 99% diz que demorou muito tempo e deu um erro fatal .

Olá @EvertonVevo99!

 

Certifique-se de fazer o procedimento abaixo:

 

Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJET M125", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

 

LASER m125a

 

Geralmente essa falha está relacionada com o cabo USB. Então para a reinstalação, tente usar outro cabo que seja USB HIGH SPEED 2.0.

 

WendreySc

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