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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP LaserJet Pro 400 M401dne

HP LaserJet 400 M401dne
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, possuo uma hp laserjet pro 400 m401dne e ao tentar imprimir uma página utilizando o serviço de e-mail da impressora, página essa onde continha um código de barras, essa por exemplo era dos correios para envio de mercadorias ela imprimiu uma tarja preta ao invés do código. Aconteceu algumas vezes pelo hp eprint mas alterando para economode para fastres 1200 e vice e verso resolveu. Alguma orientação para isso. As vezes estou fora como ontem e preciso enviar um arquivo com urgência e sair assim não adianta.

Desde já agradeço aos colegas...20170630_110337.jpg

4 RESPOSTAS 4
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Ex-HP
Ex-HP
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HP LaserJet Pro 400 M401dne

Olá @graftt

 

Testou a impressão de outros boletos, se  sim também saem com erro.

Se imprimir direto do PC ou de um site qualquer, sai com este erro?

 

 

Teste ajustar a densidade da impressora:

Ajustar a Densidade de Impressão

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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HP LaserJet Pro 400 M401dne

Imprimndo direto do pc sai normalmente. Imprimi um outro boleto mandando para o e-mail da impressa e saiu normalmente. vou testar outros. Obrigado.

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HP LaserJet Pro 400 M401dne

Disponha @graftt1!

 

Peço por gentileza que, se o problema foi resolvido,  marque este post como solucionado clicando no botão aceitar como solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

 

Se precisar, fique à vontade para retornar.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP LaserJet Pro 400 M401dne

alguma resposta para somente o código de barras dos correios via mercado livre estar saindo com essa tarja preta e não saindo corretamente imprimindo pelo e-mail da impressora?

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