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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
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HP M1212nf não escaneia na sequencia

HP M1212

NAO ESTOU CONSEGUINDO ESCANEAR SEQUENCIALMENTE... QUANDO CLICO EM ESCANEAR NOVAMENTE APARECE Sem título1.png

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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HP M1212nf não escaneia na sequencia

Oi HUGOABREU2005,

 

Esse problema ocorre apenas nas digitalizações?

 

Reinstale o driver de imagem e veja se volta a funcionar:

 

Desconecte a impressora do computador.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Encontre Dispositivos de Imagens e clique no sinal de + ao lado.

Abaixo você vai ver o driver da impressora HP.

Clique com o botão direito em cima e depois em Desinstalar.

Reinicie o computador.

Assim que iniciar conecte a impressora e aguarde o driver ser reinstalado automaticamente.

Quando concluir tente digitalizar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 3
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HP M1212nf não escaneia na sequencia

SIM, ocorre apenas nas digitalizações...

 

 

ReinstaleI o driver de imagem, como recomendado e NÂO voltou a funcionar

 

 

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