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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP M276nw não inicaliza

PRO 200- m276mw
Microsoft Windows XP

 Boa tarde a todos do fórum!

 

 Esta impressora não inicializa ( a barra de carregamento fica travada em +- 2cm). Ela aciona os motores fazendo o check-up inicial, mas não sai disso nem libera a tela.

 Já fiz o RESET segurando a tecla inferior esquerda no painel, mas continuando na mesma. Optei pela troca da placa formatter e fui mal-sucedido (prejuízo).

 Hoje entrou uma pro200 e fiz testes com a placa rm1-9010 (controle dc), a placa de tensão (pcilateral) e o painel lcd. Continua apresentando o mesmo defeito. Preciso das opiniões dos amigos.

 

5 RESPOSTAS 5
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Professor
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HP M276nw não inicaliza

Olá duc40rj, sua m276nw sempre trava no logo da HP mesmo depois de trocar a formater?

 

Muitas vezes esse problema é no toner ou no firmware,  sugiro que primeiro teste o equipamento sem suprimentos, se sem suprimentos ela ficar travada no mesmo local e não for possivel atualizar o firmware faça o reset abaixo:

 

Precione o botão seta para a direta no equipamento, para identificar o local exato ilumine com uma lanterna a moldura proxima ao display mais o botão é bem no meio do lado direito.

 

Mantenha o botão precionado com ela desligada e aperte o botão ligar, segure até que a tela exiba Permanent storage Unit e então solte.

 

Se for possivel atualizar utilize o firmware abaixo em uma maquina Windows.

buttondownload.png

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
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Mensagem 3 de 6
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HP M276nw não inicaliza

 Olá Carlos! Testei sem os cartuchos  e o reset so funcionou, segurando a tecla "return". A seta direita nao dá nem sinal de reset. Vou tentar atualizar o firmware.

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Mensagem 4 de 6
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HP M276nw não inicaliza

Onde ler "cartuchos" , entenda como "tonners"

 

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Professor
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HP M276nw não inicaliza

Olá duc40rj, não se preocupe com esses detalhes. 🙂

 

Caso atualizar o firmware não funcione por favor infome o PN do produto e se possivel o PN ou nome correto da peça que foi trocada.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
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Mensagem 6 de 6
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HP M276nw não inicaliza

    Boa noite  CarlosHCDantas! Peço-lhe desculpas pela demora no retorno!

    O defeito está realmente na placa lógica. Atualização não surtil efeito, já que a máquina não se comunica com o PC, nem reconhece a entrada USB. Consegui uma PCI para teste e normalizou-se o funcionamento após a troca. Estou no aguardo da peça , através de um fornecedor. Obrigado  pela atenção e me desculpe  mais uma vez pelo esquecimento e a resposta tardia!

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