-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Olá @RobsonCheve2017
As versões anteriores não estão disponíveis na página de download do produto.
Você irá consegui junto ao atendimento especializado nesta linha de produtos.
Liga neste número:
São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Suporte técnico 3.2
Roseli S.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Este equipamento pertence a uma linha empresarial e possui um atendimento especializado. Nem todas as informações é disponibilizada.
O Fórum é uma comunidade em que as pessoas trocam conhecimentos e experiência, muitas informações são retiradas das documentações disponíveis do equipamento. Neste caso, para este equipamento só estão disponíveis os drivers atuais, somente no atendimento especializado é possível o acesso aos anteriores.
Verifiquei alguns informações com e localizei um procedimento técniso sobre este erro, tente realizá-lo. Se houver novas informações posto aqui depois.
Mantenha pressionado a tecla Pronto (coloque o polegar todo sobre a tecla, sem deixar espaço) no lado inferior direito no painel da impressora. Desligue a impressora e ligue novamente mantedo o botão Pronto pressionado até aparecer a mensagem: Permanent Storage init
Depois da mensagem solte e realize o teste.
Roseli S.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade