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HP MFP M127FN IMPRIMI SCANIA MAIS NAO TIRA COPIAS E NAO APARECE NADA NO VISOR

em ‎03-10-2017 02:23 PM

Produto: IMPRESSORA HP PRO MFP M 127FN

ESTOU PRECISANDO DE AJUDA TENHO UMA IMPRESSORA LASERJET PRO MFP M127FN ELA IMPRIME SCANEIA MAIS NAO APARECE NADA NO VISOR E FICA PISCANDO AS LUZES VERDE E LARANJA E NENHUMA TECLA DO VISOR FUNCIONA ESTOU DESESPERADO O QUE FACO 

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HP MFP M127FN IMPRIMI SCANIA MAIS NAO TIRA COPIAS E NAO APARECE NADA NO VISOR

em ‎04-10-2017 05:56 PM

Oi Rodolfo_mcj,

 

Desde quando não aparece informações no visor da impressora?

 

Atualize o Firmware da impressora para tentar resolver:

 

Atualização de firmware do MFP HP LaserJet Pro série M127/M128

 

Conecte a impressora ao computador pelo cabo de rede ou USB e depois execute a atualização, aguarde concluir e veja se volta a funcionar normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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