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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
208Exibições
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HP NÃO DETECTADO

OFFICEJET 4500 DESKTOP G510a
Microsoft Windows 7 (32-bit)

ME AJUDE NÃO CONSIGO INSTALAR POR CAUSA DA RESOLUÇÃO DA TELA ,MEU PC É ANTIGO SE MUDO A RESOLUÇÃO FICA MANCHADO A TELA!

VCS TEM ACESSO REMOTO?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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HP NÃO DETECTADO

OI LRBM,

 

Infelizmente não conseguimos fazer acesso remoto, mas veja se consegue instalar o produto com esse driver:

 

Driver básico de impressão e digitalização do multifuncional HP Officejet 4500 G510a-f

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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