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Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎15-03-2012
Mensagem 1 de 4 (6.226 Exibições)

HP Officejet 4355 All-in-One e Windows 7 - Como instalar função digitalização

Tenho impressora HP Officejet 4355 All-in-One que é compatível com Windows XP. Comprei novo notebook com Windows 7 e a função imprimir está ok, mas não consigo instalar a função "digitalizar". Agradeço auxílios. Ernesto

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Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 2 de 4 (6.207 Exibições)

Re: HP Officejet 4355 All-in-One e Windows 7 - Como instalar função digitalização

Olá tudo bom?

 

Você fez a instalação do driver ou deixou o sistema operacional fazer a instalação? Caso não tenha feito a instalação acesse o link[1] e faça a escolha do seu sistema operacional e arquitetura e clique em avançar. Feito isso é só baixar o driver e instalar o software da HP.

 

[1] - http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=1138373&lc=pt&cc=br&dlc=pt&lang=pt&cc=br

 

Abraços.

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Estudante Top
Mensagens: 7
Membro desde: ‎03-07-2012
Mensagem 3 de 4 (5.232 Exibições)

Re: HP Officejet 4355 All-in-One e Windows 7 - Como instalar função digitalização

Boa Noite,

 

estou com o mesm problema tenho uma e ao instala-la no windows 7 ela a função de impressora funciona mais o scanner não.... gostaria de saber como solucionar.

Professor Notável
Mensagens: 2.569
Membro desde: ‎23-11-2012
Mensagem 4 de 4 (5.132 Exibições)

Re: HP Officejet 4355 All-in-One e Windows 7 - Como instalar função digitalização

[ editada ]

Ola,

 

Boa tarde.

 

Voce chegou a instalar o driver do site conforme o nosso amigo acima solicitou ? Voce consegue instalar o driver e não apresenta falha?

 

Se a instalação tiver sido realizada com exito.  

 

Siga a documentação abaixo para tentar solucionar o procedimento de não digitalizar.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01062456

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