HP Officejet Pro 6830 - Cartuchos Setup

laupica2015 · ‎07-03-2017

Boa Tarde Pessoal.

Estou a configuarar uma impressora HP Officejet Pro 6830- mas ela apresenta o seguinte erro: Use Cartuchos Setup.

Use Cartuchos que vieram com a impressora

como superar isso se não tenho os cartuchos que vieram com a impressora.

ja foi comprada a mais de 1 ano, e nunca foi ultilizada.

ajudem-me por favor

Ronaldo_Ferreir · ‎07-03-2017

Olá @laupica2015, boa tarde !

Os cartuchos de setup devem acompanhar a impressora, pois eles são utilizados para inicializar o sistema de tintas dela.

Sem esses cartuchos não é possível inicializar o sistema de tintas e consequentemente não se consegue usar a impressora.

Recomendo...

- Entrar em contato com a revenda e verificar a possibilidade de lhe enviarem os cartuchos de setup;

ou

- Veja se algumas das empresas que vendem peças para impressoras abaixo possuem para compra:

https://www.printertec.com.br/
http://www.lojadoplotter.com.br/index.html
http://www.iotec.com.br/home
http://www.fortec.com.br/

Espero que ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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