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Mensagem 1 de 2
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HP PRO X 477DW - SEM USO

477DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

COMPREI UMA IMPRESSORA 477DW, EXCELENTE IMPRESSORA SUPRIU MINHAS ESPECTATIVAS E ATÉ AI TUDO BEM. NO ENTANTO, ACABOU A TINTA DE UM DOS CARTUCHOS E A MESMA PAROU DE IMPRIMIR, E ASSIM FUI EU ATRÁS DE UM NOVO CARTUCHO ONDE NEM MESMO A LOJA FISICA DA HP VENDE E NEM SE QUER TINHA CADASTRADO NO SISTEMA DA MESMA. ENTÃO FIZ UMA BUSCA NA INTERNET E DESCOBRI QUE O 4 CARTUCHO EQUIVALE AO PREÇO DA IMPRESSORA, OU SEJA: NÃO TEM SERVENTIA, COMPENSA MAIS COMPRAR OUTRA QUE VEM COM OS CARTUCHOS DE FÁBRICA, ENTÃO RESOLVI RECARREGA-LOS, E NOVAMENTE MAIS UMA SURPRESA DA HP, A MESMA NÃO ACEITA CARTUCHOS RECARREGAVEIS OU REMANOFATURADOS OU PIOROU SISTEMA BULK INK (CONTINUO) ... EAE EU PERGUNTO A NOSSA QUERIDA HP, O QUE FAZER COM ESSA IMPRESSORA DESCARTAVEL????? A CADA MÊS COMPRAR UMA NOVA???

 

EM UMA PESQUISA NA INTERNET DESCOBRI QUE UM MODELO ANTERIOR DENOMINADO 476DW QUE PARECE NAO ESTAR MAIS EM LINHA DE PRODUÇÃO POSSUI ATUALIZAÇAO DISPONIVEL PELA HP PARA O USO DE CARTUCHOS NAO ORIGINAIS, GOSTARIA DESSE ARQUIVO PARA O MEU MODELO (477DW) POR FAVOR, NÃO VAMOS CRIAR CASO QUANDO A ISSO ME DISPONIBILISE UMA ALTERNATIVA PARA QUE EU POSSA ULTILIZAR O EQUIPAMENTO QUE COMPREI, TENDO EM VISTA QUE MODELOS ANTERIORES POSSUI DESBLOQUEIO GOSTARIA DE DA MESMA ALTERNATIVA PARA ESTA IMPRESSORA…. AGUARDO.

 

GRATO.

 

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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HP PRO X 477DW - SEM USO

Oi MAROLI ,

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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