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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Photosmart C4680 não imprime arquivo apenas a página de teste

HP Photo Smart C4680
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tento imprimir mas a página sai em branco. Imprimo a página de teste e está OK. O que fazer?

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
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HP Photosmart C4680 não imprime arquivo apenas a página de teste

Oi @suelinc

 

Ela consegue fazer cópias e digitalizar?

 

Execute o Print and Scan Doctor, para ver se ele corrige erros na instalação.

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Photosmart C4680 não imprime arquivo apenas a página de teste

Desinstalei e reinstalei a impressora e imprimiu normalmente. Obrigada de qualquer maneira.

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HP Photosmart C4680 não imprime arquivo apenas a página de teste

Não sei, mas já desinstalei e reinstalei a impressora e deu certo. Obrigada!

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HP Photosmart C4680 não imprime arquivo apenas a página de teste


Fico feliz que tenha resolvido @suelinc!

 

E agradeço pelo retorno.


Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar como solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema e o tópico será encerrado no Fórum


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 


Roseli S

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