cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 2
750Exibições
Reportar Mensagem

HP T120 NÃO IMPRIME

HP T 120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite estou com um problema, preciso plottar uns projetos no rolo no tamanho maximo 61cm largura de boca por 300cm   e quando mando imprimir a impressora acusa que precisa ser impresso em uma medida de largura  maior, ja deixei um arquivo no tamanho de 50cm x 50cm para fazer um teste e continua dizendo que o arquivo precisa ser impresso em uma medida de papel maior, mandei imprimir assim mesmo pra ver no que ia dar e imprimiu somente metade do desenho ja atualizei o firmware dela e não solucionou meu problema , por favor me ajudem

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20976 1288 2767
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP T120 NÃO IMPRIME

Oi RODRIGOPRADO,

 

Neste caso recomendo entrar em contato direto com o setor exclusivo para plotters:

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção: 5.758
Seg. a Sex horário comercial

Plotters opção (3, 2, 3)

Rodolfo A
Trabalho para HP
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação