HP photosmart C4480, o PC não reconhece o USB..

alexsema · ‎29-09-2009

Olá a todos,

Então... o PC mostra a mensagem de que o "DISPOSITIVO NÃO É RECONHECIDO" , até ai poderia ser problema das entradas USB, mas é apenas a Multifuncional que da problema... as outras impressoras, caixas de som, pendrives, mouse funcionam muito bem....

Fivelement · ‎29-09-2009

A MULTIFUNCIONAL NECESSITA DE UM CABO DE ALTA VELOCIDADE, ESSA INFORMAÇÃO QUER DIZER QUE O CABO NÃO É IMCOMPATÍVEL. ENTÃO ADQUIRA UM CABO 2.0 HIGH SPEED E FAÇA O TESTE.

LIHLLU

Levil · ‎29-09-2009

Só complementando nosso amigo Fivelement, que para identificar o cabo usb 2.0 High Speed, procure o termo "high speed" no próprio cabo e além de que tem de ter capacitador (parece um rolete. ex: tipo cabo do monitor.). Boa sorte amigo e esperamos anciosamente pela sua resposta. =D

Faça elevar, o cosmo no seu coração
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Saint seya, pegasus
Até vencer!

guga_ · ‎29-09-2009

Apenas mais uma correção, CABO USB NÃO POSSUI CAPACITOR, aquele dispositivo é um filtro!

E dependendo da quantidade de dispositivos USB em seu computador, pode gerar essa falha. Tente deixar apenas a impressora, vá no gerenciador de dispositivos e verifique se existe algum confiito USB. Se houver, procure atualizar seu driver usb, caso esteja normal, tente desabilitar enhanced. Esses procedimentos servem para diagnosticar se realmente é uma falha no cabo usb, ou se existe algum conflito na máquina ou outro dispositivo causando interferencia no uso (Por exemplo uma webcan em uso, pode interferir na porta usb utilizado com impressora). É valido trocar equipamento de porta usb!

espero te ajudado, abraços.

Todos os cogumelos são comestíveis, porém alguns são consumidos apenas uma vez !!!!

Levil · ‎30-09-2009

Mas se continuar, do mesmo jeito ele terá de trocar o cabo USB para hi-speed, e se caso não funcionar testar em outro computador para verficiar se não é problema na porta USB ou mesmo SO (Sistema Operacional). Ah um detalhe importante,<b> NÃO FAÇA ENHANCED SE CASO TECLADO E MOUSE SAO USB<b>, pois se depois parar funcionar os troços, ai só com teclado e mouse PS2, ou milagre :smileytongue:.

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bLuwz · ‎02-10-2009

Cara... Troca o cabo, utiliza um de Alta Velocidade ( Hi-Speed ). de R$ 15 à R$30 depende da revenda.

:smileywink:

2+2 = 1 ¬¬'

- # vOcê é o que vOcê pensa - Jah Rastafary

guga_ · ‎02-10-2009

intão velhinho... existem algumas coisas que podem gerar falha, pega vc R$ 30,00 e paga num cabo usb antes de saber se funcionaa....

como informei anteriormente, deixar apenas impressora como dispositivo usb na máquina (sem teclado, mouse, webcan, caixa de som, consoles de jogos, etc).

caso nao funcione desabilitando enhanced, não se esqueça de habilita-lo novamente.

Poste o resultado aqui para nós.

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chabinelson · ‎02-10-2009

então... geralmente esse problema acontece por usar um cabo USB 1.0 numa entradada de USB 2.0... nesse caso seria necessario comprar um cabo USB 2.0 para que num tenha mais esse problema

chabinelson · ‎02-10-2009

No caso... o modelo do cabo USB seria o High Speed... vende em lojas grandes de informática, tem até da própria HP, que eles recomendam comprar.

chabinelson · ‎02-10-2009

OBS: eu tenho essa impressora tambem, e funciona que uma beleza, não me arrependo nem um pouco de ter comprado. ^^