cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
148Exibições
Reportar Mensagem

HP6830 com problema de comunicação e lerdeza

HP6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha Hp 6830, fica lenta e da problema de comunicação, e para a impressão no meio e começa imprimir tudo de novo, alem da lerdeza ao imprimir em qualidade normal, para a impressão a todo momento, ja tentei ligar ela direta no computador pelo cabo USB e parece que o problema fica pior, não sei o que fazer mais, alguem pode me dar uma ajuda ?

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 4
133Exibições
Reportar Mensagem

HP6830 com problema de comunicação e lerdeza

Bom dia,

 

Baixe e execute a atualização de firmware para ver se o problema é resolvido.

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ6830_R1640A_updated.exe

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
128Exibições
Reportar Mensagem

HP6830 com problema de comunicação e lerdeza

Bom dia,  obrigado pela resposta mas o sistema da minha impressora está atualizado e continua com o problema.

0 Kudos
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 4 de 4
118Exibições
Reportar Mensagem

HP6830 com problema de comunicação e lerdeza

A HP oferece uma ferramenta gratuita chamada HP Print and Scan Doctor para diagnosticar e resolver problemas de impressão e digitalização. Baixe e execute o HP Print and Scan Doctor para realizar de maneira rápida e automática várias tarefas de solução de problemas notoriamente capazes de resolver o problema.

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação