Histórico HP Connected sumiu

[Viviann]

Eu sempre usei o HP connected para gerenciar as impressões por e-print da impressora de onde eu trabalho. Porém, hoje observei que o site da HP Connected teve alguma atualização e, desde então não encontro mais a opção histórico. Era nesse tópico que eu visualizava quem havia enviado documentos para impressão e onde eu visualizava se havia ocorrido algum erro quando alguém enviava algo. Alguém sabe me responder se o histórico mudou de lugar ou se foi extinto mesmo? Obrigada.

[RoseliS]

Olá @Viviann

Atualize o firmware da impressora e tente configurar novamente.

HP_M127_128_FW_Update_20160926.exe

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.