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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Hp 2546 não reconhece cartucho

Microsoft Windows 10 (64-bit)
Minha impressora praticamente nova..pouco usada. não reconhece o cartucho novo. Gastei uma grana trocando cartucho e parece que é a impressora que não presta. não é possível!!!! Quase não foi usada. Primeira troca de cartucho e ela diz q o cartucho não é original, sendo q foi comprado no site da HP. QUERO SOLUÇÃO.
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Hp 2546 não reconhece cartucho

Olá @Vanessavrsv!

 

Qual a data de compra desse cartucho?

Qual o modelo, cor e vencimento dele?

Fez alguma recarga de tinta nele?

 

Use um pano úmido para limpar os pontos dourados do cartucho e limpe o slot onde ele é encaixado.
Também faça os procedimentos do link abaixo:

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

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