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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
420 Exibições

Hp 3636 não imprime documentos do Word e Exel

em ‎18-05-2017 07:18 AM

Produto: HP 3638
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora não imprime Word e Excel, tudo o resto OK. Já experimentei tudo o que referem no forum sem sucesso. AJUDA!!!!!!

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 2

Hp 3636 não imprime documentos do Word e Exel

em ‎18-05-2017 04:55 PM

Boa tarde,

 

Crie um novo usuário no windows e veja se consegue imprimir através desse.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
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