Hp 4625 Erro Inst. Cartuchos

[Adilson589]

Troquei os cartuchos da minha hp 4625. 

Comprei cartuchos originais.

Só que a impressora não reconhece e entrou em um tela que não sai mais.

Aparece o erro ( Inst. Cartuchos ) e não sai dessa tela.

Ja pesquisei e muitas pessoas reclamaram disso.

Não vi nenhuma solução nos forum.

Solicito ajuda Urgente.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Adilson589, boa tarde amigo !

Tente realizar um reset da impressora pra ver se limpa essa mensagem:

Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte seqüência
1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar

Após esta seqüência selecione
1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Adilson589]

Bom dia..... realizei o procedimento descrito acima e volta na mesnsagem anterior

Inst. Cartuchos

[Adilson589]

Tem como formatar 

[Ronaldo_Ferreir]

O procedimento de reset é esse mesmo.

Se mesmo com ele não funcionou, o recomendável é encaminhar o produto para que um técnico verifique.

[nogdario]

Amigo fiz algo aqui que resolvel o problema da minha;

depois que fiz o reset apareceu essa mensagem "inst. cartuchos", removi os cartuchos depois desliguei a impressora, na lateral esquerda do carro de impressao existe um flet que conecta os chips dos cartuchos, removi com cuidados e recoloquei novamente e liguei a impressora assim que iniciou o software da impressora mostrou que nao avia cartuchos na impressora entao fui pondo um e fechava a impressora e vendo se avia sido reconhecido ao inserir o ultimo a mensagem "inst. cartuchos" sumiu, depois pediu pra alinhar e pronto.

espero que funcione com vcs....