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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
98Exibições
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Hp 5822

hp 5822

Decepção, esse é o que me define com essa impressora. a pior impressora que ja comprei.

 

Paguei a vista e só tenho prejuizo, não iumpreime direito, vive soltando a folha na metade da impressão, depedendo do tipo papel que vc coloca na configuração a tinta sai, n~/]ao impreme a cor certa, pra puxar gramatura acima de 180 é um sacrificio. decepçã, decepção da vontade de jogar no meio da rua e quebrar inteira. comp´rei pra trabalhar e não consig, agora mesmo estou tentando imprimir uma folha a mais de 2 horas não imprime ja perdi 10 folhas.

 

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Hp 5822

Olá @catiele

 

Ela digitaliza e faz cópias normalmente?

 

Realize uma redefinição na impressora, e tente alinhar os cabeçotes de impressão novamente.

 

Redefinção

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Etapa 9: Alinhar os cabeçotes de impressão usando o software da HP


Execute também o HP Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir erros no driver e software dela.


Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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