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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Hp DeskJet Ink Advantage 2546

Ink Advantage 2546
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Bom dia!

Tenho a impressora  Ink Advantage 2546 a 1 ano, sempre usei cartuchos originais por medo de ter problema com os compativeis e afins.

Hoje estou tendo um problema e para minha tristeza ví que sou mais um.

Minha impressora comecou a piscar o led do cartucho preto como se tivesse acabado, achei estranho por ter sido antes do que esperava mas fiz o que sempre faço, comprei o cartucho preto e troquei.

A lez se manteve piscando então liguei para meu fornecedor, que sempre comprei com ele, e reclamei o mesmo trocou o cartucho e o problema persiste.

Agora, como resolvo isso????

 

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Hp DeskJet Ink Advantage 2546

Olá @Dadumalrj

 

Limpe os contatos de cobre do carro de impressão onde os cartuchos são encaixados e redfina a impressora.

Veja orientações no link abaixo:

 

Cartucho de tinta incompatível

 

A impressora está em garantia de fábrica?

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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