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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Hp T520 não imprime

HP Plotter T520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha HP T520 recebe as impressões, mas não imprime, a mensagem de impressão fica na tela porem ela não realiza a impressão e nenhuma mensagem de erro aparece, fica apenas carregando. Como posso resolver isso? 

4 RESPOSTAS 4
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 5
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Hp T520 não imprime

Olá @Mirian_fr

 

Se ainda estiver com este problema, teste realizar os procedimentos indicados no link:

 

Falhas de comunicação entre o computador e a impressora

 

Trabalhos de impressão presos na fila de impressão (Windows)

 

Se o erro persistir, entre em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5
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Hp T520 não imprime

Ola, o problema persiste. 

Para realizar impressão é necessario desligar a impressora direto da luz duas vezes para que ela ligue e faça a impressão. 

Já foi realizado o hard reset em algumas ocasiões e o mesmo não solucionou o problema. 

Aguardo maiores informações. 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 5
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Hp T520 não imprime

Oi @Mirian_fr

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

Desinstale a impressora por completo. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).

Tente instalar novamente.

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Se o erro persistir, teste instalar em outro PC para ver se ocorre o mesmo erro.

 

A impressora está em garantia de fábrica?

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
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Hp T520 não imprime

Boa tarde,

 

Tenta realizar a instalação conforme esse tópico por favor <tópico> e nos informe o resultado por favor.

 

 

Att,

Gui_Schaefer
______________________________________________________________
Faça uma gentileza:

Se sua dúvida foi sanada/resolvida, marque minha resposta como solucionado, assim todos com o mesmo problema podem se beneficiar deste post.
Caso queira me agradecer pelas explicações e recomendações, basta clicar no "joinha" me enviando "kudos".

Sou um voluntário aqui no Fórum da HP e estou à disposição para ajudar sempre que possível.

Eu trabalho para a HP.
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