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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Hp laserjet p2055dn 49 err 46C08A1 TURN OFF THEN ON

Série de impressoras P2055 HP LaserJet
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

hp laserjet p2055dn 49 err 46C08A1 TURN OFF THEN ON,Alguem pode me ajudar?j´já pesquisei em todos os lugares mais n achei esse erro!

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Hp laserjet p2055dn 49 err 46C08A1 TURN OFF THEN ON

Olá @Violante

 

Realize uma redefinição na impressora e verifique se há algum vestígio de papel, objeto ou peça solta que possa estar causando o erro.

 

Congestionamento de papel
 

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.

3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de protutos para acionar a garantia.

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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