cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
171Exibições
Reportar Mensagem

Hp officejet 4622 não imprime preto

Hp officejet 4622
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia,

 

Tenho uma impressora Hp officejet 4622 com 3 anos, já não está na garantia e após o tinteiro preto ter terminado, substitui o mesmo e apenas imprime um cinzento muito claro que quase não se vê. Ja substitui por outro tinteiro e continua igual. Fiz todas as limpezas, alinhamentos... continua igual.

Qual a vossa sugestão?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 3338 225 409
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Hp officejet 4622 não imprime preto

Olá @Sttela!

 

Use um pano úmido para limpar o local onde sai tinta do cartucho preto e limpe também o slot onde ele é encaixado.
Também faça os procedimentos do link abaixo:

 

TINTA PRETA NÃO SAI

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação