cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
15 0 0 0
Mensagem 1 de 2
450 Exibições
Reportar Mensagem

Hp pro x não desliga após semi Full reset

em ‎02-10-2017 07:29 AM

Produto: HP prox 451dw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)
Olá fiz a recarga de um cartucho usado e fui fazer o semi Full reset na máquina , logo após clicar em ok apareceu a mensagem calibrando e logo após a mensagem pra não desligar antes de 22 minutos , mas já se passaram mais de 5 horas e após os 22 minutos fui desligar e aparece que ela está ocupada e fala pra não desliga no cabo de energia o que eu faço?
1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
78 74 8 38
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Hp pro x não desliga após semi Full reset

‎03-10-2017 11:21 AM - editado ‎03-10-2017 11:23 AM

Olá eli_melo

 

O equipamento não consegue realizar calibração com cartuchos Recarregados, para concluir calibração insira novos cartuchos originais HP.

 

Favor, verifique este link sobre os danos que podem provocar um cartucho NON-HP e sobre recomendação de alguns sites para não utilizar cartuchos recarregados.

ProconSP orienta consumidores a adquirirem cartuchos originais

 

________________________________________________________________

Se tiver dúvida, responda neste post e tentarei ajudar o mais rápido possivel.
Por favor, caso meu post sanar sua dúvida, marque "Solucionado", se possivel também clique no sinal de positivo ao final da mensagem para oferecer um kudo como agradecimento.

Sou voluntário, espero ter ajudado...
Até mais!!!

Eu trabalho para a HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação