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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
411 Exibições

Hp psc2410 barulho não imprime

Hp psc 2410
Microsoft Windows 10 (64-bit)
A impressora parou de funcionar no meio de uma impressão e depois começou a fazer barulho e não para de iniciar a tela está com lupa infinita. Tentei fazer o full reset mas não deu em nada.
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Hp psc2410 barulho não imprime

Oi NiniveNS2M

 

Veja se consegue resetar o equipamento, caso a falha persista recomendo levar o produto para um técnico dar uma olhada:

 

1. Desconecte todos os cabos do multifuncional.

2. Pressione e mantenha pressionado os botões # e 9.

3. Enquanto mantém pressionado os botões, conecte apenas o cabo de energia no produto.

4. Aguarde 10 segundos e solte os botões após a inicialização do multifuncional.

 

Se persistir leve a impressora para um técnico mais próximo ou entre em contato com uma dessas assistências:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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