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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 13
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ID 192.168.223.1

ola, eu tenho um problema, eu quero mudar o nome e a senha do Wireless-DIRECT da minha multifuncional, mas no meu manual tem um site que é esse http://192.168.223.1, e quando eu entro nesse site aparece a mensagem que esta pagina nao esta disponível, por que esse site nao esta disponivel sendo eu estou sempre conectado a internet?

 

Avisos.jpg

Como alterar a senha do Wi-Fi Direct, as configurações de login e o nome da impressora

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Mensagem 2 de 13
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ID 192.168.223.1

OI bruninho123

 

Bem Vindo ao Fórum HP Brasil.

 

Qual o modelo exato do equipamento?

 

Precisa saber para pode ajudar melhor.

 

Esse endereço que foi informado seria do IP da impressora, com ele você acessaria as configurações da impressora. Para poder usar, o equipamento tem que ficar conectado ao computador e ligada.

 

Mas esse IP é genérico, para você acessar as configurações imprima a página de teste do equipamento que lá irá aparecer o IP correto da impressora, e com ele pode mudar qualquer coisa.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 13
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ID 192.168.223.1

Oi bruninho123

 

Conseguiu descobrir o IP de sua impressora?

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Mensagem 4 de 13
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ID 192.168.223.1

Eu até consgo acessar pelo IP informado, porém para fazer algumas alterações é solicitado usuário e senha, mas não sei que senha é esta. Qual a senha padrão, por favor?

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ID 192.168.223.1

Olá fabianomotta, a senha geralmente é fornecida na pagina de configuração da sua impressora ou foi adicionada posteriormente.

 

Mas para que eu possa tentar lhe ajudar preciso saber o modelo da impressora.

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ID 192.168.223.1

Deskjet 3516. Quando entro em Configurações > Segurança me é solicitado um usuário e senha que desconheço. Já reinstalei o driver e nada! Preciso mudar o HostName da mesma.

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Mensagem 7 de 13
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ID 192.168.223.1

Olá faianomotta, ao ir nessa guia ele vai pedir para que o você coloque uma senha oque não é bom fazer.

 

Para mudar o hostname do Wireless direct você deve ir em Rede>Impressão direta sem fio> editar.

 

Aqui em minha impressora por exemplo só deixa mudar o final do nome.

 

Para saber a senha do wireless direct imprima um relatorio seguindo os passos:


1. Pressione o botão Conexão sem fio para acessar a tela Status da conexão sem fio

2. Pressione o botão Configurações para acessar o menu Configurações sem fio.

3. Selecione Imprimir relatório e, em seguida, selecione Página de configuração.

 

Não é possivel alterar está senha.

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Mensagem 8 de 13
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ID 192.168.223.1

Não é o HostName do WiFi direct, mas sim o hostname quando conectado a rede sem fio através de roteador. Não há opção de resetar isto? Não cadastrei nenhuma senha e já reinstalei o driver inclusive baixando novamente na HP.

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Mensagem 9 de 13
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ID 192.168.223.1

Olá fabianomotta, neste caso ao invez de ir em wireless direct basta ir na primeira guia.

 

Lá vai constar todas as informações sobre a conexão com roteador incluindo o SSID e o nome da impressora mas você so pode alterar o SSID e outras informações referentes ao roteador, o nome da impressora não pode ser alterado pois segue um padrão geralmente HP######.

 

Caso mesmo clicando na guia rede peça uma senha tente resetaurar os padrões de fabrica da impressora:

 

  1. Precione uma vez no botão Voltar, uma no X e mais duas no Voltar até aparecer suport menu na tela.
  2. Precione OK e em seguida duas vezes na seta para baixo até reset menu.
  3. Precione Ok e em seguida duas vezes na seta para baixo até reset semi full.
  4. Precione Ok e o equipamento vai desligar.

Religue-a e reinstale totalmente na sua rede para testar novamente.

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Mensagem 10 de 13
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ID 192.168.223.1

Obrigado pela força, mas após este procedimento a senha continua solicitada. Há outra forma de apagar as configurações do equipamento?

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