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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
204 Exibições
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IMPRESSÃO SOMENTE EM p&b

HP4530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá! Preciso de ajuda!!! minha impressora só está imprimindo em preto e branco. os cartuchos estão novos, alinhados, funcionando perfeitamente, porque quando faço cópia colorida pelo scanner a impressão sai colorida, porém quando envio um trabalho pelo computador a impressao sai preta e branca! preciso resolver isso, me ajudem, por favor!!

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Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSÃO SOMENTE EM p&b

Oi melcm81

 

Pode ser a configuração no driver da impressora que esteja impedindo de imprimir colorido, siga esses passos:

Clique no menu Iniciar e abra o Painel de controle.

Em seguida clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois Preferências de Impressão.

Na Guia Colorido ou Recursos desmaque a opção Imprimir em escala de Cinza.

Dê Ok para confirmar e mande imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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