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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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IMPRESSAO COLORIDA

HP laser 125 a
Microsoft Windows XP

ola tenho uma impressora Laser jet pro MFP M 125 a ,eu ganhei ela,nao sei mexer muito bem,a mesma so imprime preto ,gostaria de saber se esse modelo imprime colorido? oque devo fazer ,o torners parece nao esta desgastado pois a luz de troca nao pisca ,queria saber se esse toner dela pode ser so preto ou ele e automatico preto e colorido,e deve ter algo errado ?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSAO COLORIDA

Olá @QM

 

Ela imprimiu a página de testes? Se sim, sairam todas as cores?

 

Realize os procedimentos do link abaixo para tentar corrigir o erro.

 

A tinta preta ou colorida não é impressa

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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