cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 11
572Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

HP 4630 OFFICEJET
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Aparece esse erro , e trava tudo , por favor poderiam me ajudar???

10 RESPOSTAS 10
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

Olá @marcelowalraven, boa tarde !

 

Primeiramente, retire todos os suprimentos da impressora e ligue pra ver se apresenta erro.

Faça ainda uma limpeza nos contatos dos suprimentos e onde os encaixa na impressora.

Esse erro tem relação com o sistema de tintas.

 

Siga as orientações dos documentos abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03237620/

support.hp.com/br-pt/document/c03833357/

 

Espero que ajude !

Smiley feliz

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

obrigado , mas infelizmente a msg do erro nao apaga, e a impressora nao desliga, se desligo da tomada, quando religo ela ja inicia ligada,

se puderem me ajudar ficarei muito grato

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 4 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

Mandam tirar cartuchos, etc... etc...mas esquecem que a impressora trava. Não liga, nem desliga, nem move cartucho.

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

Olá @marcelowalraven

 

Como mencionei, esse erro é relacionado ao sistema de tintas.

Se não deu certo, infelizmente deverá encaminhar o equipamento para um técnico verificar.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 6 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

Estou procurando assistencia técnica, porém não estão consertando este modelo.

Hoje, fui em duas assistencia no Centro do Rio de Janeiro e liguei para outra em Botafogo, todos representantes HP não mais consertam este modelo.

O que fazer? Pela dificuldade de representantes HP que consertem é que solicitei o endereço de um, mas que está ativo.

 

Att,

 

Junia

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 7 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

Não tem como tirar os cartuchos. Desliga na tomada, quando liga aparece o ERRO.

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 8 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

 Esqueci de mencionar que o link do suporte aparece: Error 404: Não existe conteúdo disponível.

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 9 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

???

Deve ser algo de seu navegador porque acabei de abrir normalmente

Impressoras HP - Resolver problemas de cabeçote de impressão e falha no sistema de tinta


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 10 de 11
Reportar Mensagem

IMPRESSORA APRSENTANDO ERROR CODE OXC4EB827F HWLMICCI2C

No Google não abriu, mas abriu no Explore, mas cai na página de Drivers, Erros de impressão, enfim já passei por esta etapa por várias vezes.

Consta no forum e nada resolveu,. Antes não tinha este problema do ERRO, então se conseguia imprimir, mas com este problema não consiguimos nem tirar o cartucho, fazer lipeza, etc...

 

Junia

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação