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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA CP1025 E APARECE CP1020 NA IMPRESSÃO

LaserJet Pro série CP1025 Colo
Microsoft Windows 7 (32-bit)

MINHA IMPRESSOA FOI INSTALADA COMO LaserJet Pro série CP1025 Color , MAS QUANDO VOU IMPRIMIR ME APARECE A OPÇÃO CP LaserJet Pro CP1020 SERIES , OQ FAÇO

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA CP1025 E APARECE CP1020 NA IMPRESSÃO

Oi Cryss

 

CP1020 é a série da impressora CP1025, o driver é padrão para todos os equipamentos desta linha, ao imprimir você pode deixar a CP1020 como padrão que irá funcionar normalmente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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