cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
115Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA D110 NÃO ESTAR COPIANDO E NEMDIGITALIZANDO

HP D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOM DIA !

 

 

A IMPRESSORA ESTAVA FUNCIONANDO NORMALMENTE,MAIS AGORA NÃO QUER DIGITALIZAR E NEM  COPIAR. JÁ FIZ O RESET E NADA OS CARTUCHOS SÃO ORIGINAIS,MAIS RECARREGADOS. SE EU COLOCAR OUTRO CARTUCHO NOVO SERÁ QUE VAI VOLTAR A FUNCIONAR CORRETAMENTE. A IMPRESSÃO ESTAR PERFEITA. NO AGUARDO

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
112Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA D110 NÃO ESTAR COPIANDO E NEMDIGITALIZANDO

Olá @SRCFC, bom dia !

 

Se você fez o reset como indica a postagem abaixo que o usuário @Ibraim explicou:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Como-reset...

 

"Ola, quando você ligar a impressora, na tela inicial (após ter carregado), aperte os botões Retornar > Cancelar > Retornar > Retornar (Obs: são os dois botões superiores do touch, o retornar fica na esquerda e o cancelar no lado direitor), aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a a seta > até "Resets Menu", apete Ok, navegue até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa."

 

Você pode ainda efetuar uma boa limpeza nos contatos dos cartuchos e onde os encaixa na impressora.

 

Se ainda assim não funcionar, recomendo testes com um cartucho novo e original HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
106Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA D110 NÃO ESTAR COPIANDO E NEMDIGITALIZANDO

BOM DIA !

JÁ RESETEI A  IMPRESSORA E A MESMA NÃO  FAZ CÓPIA E NEM DIGITALIZA SÓ IMPRIME. AMANHÃ VOU VOMPRAR CARTUCHOS NOVOS PARA VERIFICAR SE VAI FUNCIONAR. ESPERO QUE FUNCIONE,POIS ESSES CARTUCHOS NÃO SÃO BARATOS.

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
104Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA D110 NÃO ESTAR COPIANDO E NEMDIGITALIZANDO

@SRCFC

 

Ok

 

Depois poste o resultado com a troca do cartucho ok.

 

No aguardo


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 5 de 5
86Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA D110 NÃO ESTAR COPIANDO E NEMDIGITALIZANDO

 

A minha, de mesmo modelo, também não está digitalizando corretamente. Só produz páginas digitalizadas em preto.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação