IMPRESSORA D110 NÃO ESTAR COPIANDO E NEMDIGITALIZANDO

[SRCFC]

BOM DIA !

A IMPRESSORA ESTAVA FUNCIONANDO NORMALMENTE,MAIS AGORA NÃO QUER DIGITALIZAR E NEM  COPIAR. JÁ FIZ O RESET E NADA OS CARTUCHOS SÃO ORIGINAIS,MAIS RECARREGADOS. SE EU COLOCAR OUTRO CARTUCHO NOVO SERÁ QUE VAI VOLTAR A FUNCIONAR CORRETAMENTE. A IMPRESSÃO ESTAR PERFEITA. NO AGUARDO

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @SRCFC, bom dia !

Se você fez o reset como indica a postagem abaixo que o usuário @Ibraim explicou:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Como-reset...

"Ola, quando você ligar a impressora, na tela inicial (após ter carregado), aperte os botões Retornar > Cancelar > Retornar > Retornar (Obs: são os dois botões superiores do touch, o retornar fica na esquerda e o cancelar no lado direitor), aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a a seta > até "Resets Menu", apete Ok, navegue até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa."

Você pode ainda efetuar uma boa limpeza nos contatos dos cartuchos e onde os encaixa na impressora.

Se ainda assim não funcionar, recomendo testes com um cartucho novo e original HP.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[SRCFC]

BOM DIA !

JÁ RESETEI A  IMPRESSORA E A MESMA NÃO  FAZ CÓPIA E NEM DIGITALIZA SÓ IMPRIME. AMANHÃ VOU VOMPRAR CARTUCHOS NOVOS PARA VERIFICAR SE VAI FUNCIONAR. ESPERO QUE FUNCIONE,POIS ESSES CARTUCHOS NÃO SÃO BARATOS.

[Ronaldo_Ferreir]

@SRCFC

Ok

Depois poste o resultado com a troca do cartucho ok.

No aguardo

[Joplin]

A minha, de mesmo modelo, também não está digitalizando corretamente. Só produz páginas digitalizadas em preto.