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IMPRESSORA DESKJET F4180

Há aproximadamente 3 anos adquirir a impressora deskjet F4180 da HP, entretanto, somente agora fui instalá-la.

Mas não obtive êxito quando mandei imprir um documento.

Quando aciona para emprimir a folha passa por dentro do canal dando a leve empressão que vai sair impresso mas sai a folha branca tal como entrou.

Achei que fosse tinta, e mandei recarregar os cartuxos o que de nada adiantou.

Gostaria de saber como resolver este problema.

Obs:

No painel  no menu copiar uma luz amarela fica constantemente acesa,  em iniciar copia uma letra ''E'', e em atenção duas luzes vermelhas ficam piscando em ''Preto/Fotográfico e  em ''Continuar'' respectivamente.

 

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IMPRESSORA DESKJET F4180

Olá Maurofer,

 

Se o cartucho é recarregado, é bem provável que o problema seja esse. A solução mais adequada é a troca por cartuchos originais, no entanto, acredito que seu problema pode ser sanado neste guia aqui:

 

http://support.hp.com/pt-pt/document/c01173580

 

Apenas um lembrete, não recomendamos a prática de enchimento de cartucho. Se possível, sempre opte por cartuchos originais HP pela lista de benefícios e fidelidade que a empresa oferece.

 

Por último, sugiro que faça um Reset de sua impressora segurando os botões Liga/Desliga e X ao mesmo tempo por alguns segundos.

 

Abraços,

Adam D.

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