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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
66Exibições
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IMPRESSORA HP 3636

Comprei uma HP 3636..Tentei realizar a recarga do cartucho e de primeira já queimou! Comprei um novo cartucho 664 e não reconhece na impressora! OBS: JÁ TENTEI TODOS OS MEIOS POSSÍVEIS! MAS SÓ MOSTRA A IMAGEM QUE O QUERIDO CARTUCHO NÃO É COMPATÍVEL!

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
38Exibições
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IMPRESSORA HP 3636

Olá @juju22

 

Se ainda estiver com este problema, realize os procedimentos do link para tentar corrigir o erro.

 

Erros no cartucho de tinta

 

Se persistir, teste o cartucho em outra impressora, se ele funcionar normalmente, confirma falha física na impressora e será necessário encaminhá- la ao reparo.

 

Se as informações ajudaram a sanar sua dúvida, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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