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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA HP 4676 NÃO RECONHECE CARTUCHO HP 664 COM VALIDADE DE 07/2019, O QUE DEVO FAZER ??

CARTUCHO HP664

IMPRESSORA HP 46676 NÃO RECONHECE O CARTUCHO HP 664, ORIGINAL COM VALIDADE DE 07/2019.

COMO POSSO RESOLVER ISTO ??

 

PAULO DAMHA

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA HP 4676 NÃO RECONHECE CARTUCHO HP 664 COM VALIDADE DE 07/2019, O QUE DEVO FAZER ??

Olá @PAULO-DAMHA

 

Informe a data de validade descrita no cartucho.

Retire os cartuchos, veja se estão danificados, faça a limpeza dos contatos de cobre dos cartuchos e do carro de impressão onde são encaixados.

 

 O erro "Cartucho de tinta incompatível" 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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