IMPRESSORA HP 6230 :(

[Liliankris]

BOA TARDE,

ANTES DE TUDO QUERO DEIXAR AQUI MEU PROTESTO QUANTO O TIPO DE IMPRESSORA QUE A HP LANÇA NO MERCADO, ESSA IMPRESSORA É UM LIXO, COM MANUTENÇAO DE CARTUCHOS CAROS, UMA IMPRESSORA CHEIA DE DEFEITOS E FRESCURAS...

COMPREI A IMPRESSORA DANDO PREFERENCIA PARA A MARCA HP, POIS SEMPRE ME DEIXOU CONFORTAVEL QUANTO A QUALIDADE DOS PRODUTOS DISPONIVEIS NO MERCADO...ATÉ ESSE MOMENTO...POIS DEPOIS DE TER ADQUIRIDO ESSE PRODUTO NÃO TENHO TANTA CERTEZA.

A IMPRESSORA JA ME DECEPCIONAL ASSIM QUE ACABOU A TINTA, POIS OS CARTUCHOS PARA REPOSIÇÃO SÃO CAROS.

APÓS REALIZAR A PRIMEIRA TROCA DE CARTUCHOS A IMPRESSORA VEM APRESENTANDO COMO SE NÃO TIVESSE CARTUCHO E APÓS REALIZAR A LEITURA...VEIO A MENSAGEM DIZENDO QUE HÁ UM DEFEITO NO CABEÇOTE DE IMPRESSÃO.

FINALIZANDO...ESSA IMPRESSORA TEM CAUSADO MUITO ESTRESSE AQUI EM CASA...DIFICULTANDO MINHA VIDA PROFISSIONAL E A DO MEU FILHO ESTUDANTE.

[WendreySc]

Olá @Liliankris!

Retire os cartuchos e feche a porta da impressora. Como ficam as luzes do painel?

Qual a data de compra desse equipamento?

Faça os procedimentos do link abaixo e veja se resolve.

PROBLEMA NO CABEÇOTE

WendreySc

[Liliankris]

TENTEI DE TUDO POSSIVEL...EM VÃO!!!

A IMPRESSORA CONTINUA COM A MENSAGEM...PROBLEMAS NO CABEÇOTE DE IMPRESSÃO.

MUITO ESTRESSE, MUITA RAIVA E MUITO DESANIMO COM ESSA IMPRESSORA...ARREPENDIMENTO TOTAL DE TER ADQUIRIDO O PRODUTO!!!!

[WendreySc]

@Liliankris

E qual a data de compra dela?

WendreySc

[Liliankris]

BOA NOITE;

A IMPRESSORA JA ESTA FORA DE GARANTIA.

[WendreySc]

@Liliankris

Como a sua impressora aparenta estar com um problema físico, sugiro que entre em contato com as credenciadas abaixo.

SMS: (11) 2078-9999
Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br
HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

WendreySc

[Liliankris]

AGRADEÇO AS MENSAGENS, MAS NÃO COMPENSA FINANCEIRAMENTE PARA MIM ENVIAR A IMPRESSORA PARA OUTRO ESTADO, UMA VEZ QUE NAO TEMOS ASSISTENCIA NO ESTADO DE RONDONIA, ENTÃO VOU FICAR NO PREJUIZO, INFELISMENTE O PROBLEMA FOI MEU DE TER ESCOLHIDO E CONFIADO EM UM PRODUTO POR CONTA DA MARCA.

VIVENDO E APRENDENDO.