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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
507 Exibições

IMPRESSORA HP DESKJET 4646 .

IMPRESSORA DESKJET 4646
Microsoft Windows XP

BOM DIA

 

TENHO UMA IMPRESSORA DESKJET 4646 QUE ESTÁ APRESENTANDO O SEGUINTE PROBLEMA:

 

TODA X QUE MANDO IMPRIMIR ALGO ELA PEDE PARA IMPRIMIR PÁGINA DE ALINHAMENTO E NÃO IMPRIMI

 

LEVEI EM UMA ASSITENCIA TÉCNICA E A MESMA DISSE QUE O PROBLEMA ESTA NO CARTUCHO PRETO.  COMPRO SEMPRE ORIGINAL DA HP E NA KALUNGA .

 

O QUE SERÁ QUE ACONTECE

 

ALGUÉM PODE ME AJUDAR 

 

GRATA,

 

SANDRA

1 RESPONDER 1
Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
97 73 7 14
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA HP DESKJET 4646 .

@SJAFELICE

Boa tarde!

Siga a documentação para realizar o alinhamento:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbd09657


As vezes a qualidade da impressão esteja ruim, por isso a impressora não consegue finalizar o alinhamento.

Caso você tenha seguido a documentação e continue apresentando a falha, recomendo você entrar em contato com o suporte.

Telefones para contato: 4004 77 51 ou 0800 709 77 51

 


Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
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