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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
7.593 Exibições

IMPRESSORA HP GT-5822 NÃO PASSA TINTA PARA AS CABEÇAS

HP GT-5822
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ao instalar a impressora HP GT-5822 deixei de executar o procedimento de abastecimento. Agora as cabeças de impressão estão quase vazias e notei que as tintas não chegaram às cabeças, tampouco chegaram à mangueira que as transportam. O tanque está cheio - com as quatro cores - e a chave está na posição vertical. Já executei procedimentos de limpeza dos cartuchos, da impressora e tirei página de alinhamento. Nada resolveu. Estou receoso de continuar imprimindo e as tintas das cabeças se esgotarem.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA HP GT-5822 NÃO PASSA TINTA PARA AS CABEÇAS

Oi DGomespereira

 

Você deixa a trava de tinta sem na horizontal fechada?

 

Essa trava é apenas para movimentação da impressora, se deixar sempre fechada pode danificar as mangueiras de tinta.

 

Faça esses procedimentos abaixo e veja se volta a imprimir:

 

- Desenhe 3 figuras pequenas no Paint e as pinte com todas as cores.
- Coloque para imprimir 10 páginas dessas imagens. (Isso forçará a cabeça de impressão a puxar as tintas através da mangueira.)
- Quando terminar as impressões, desligue a impressora e deixa-a desligada por até 1 hora.
- Após o período, ligue novamente e veja se a cabeça de impressão puxou a tinta.

 

Por favor, restaure as configurações da impressora ao original de fábrica, como indicado abaixo:
1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4. Dentro de 30 segundos o reset será concluído.
Veja se a impressora puxa a tinta.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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