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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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IMPRESSORA IMPRIME METADE DO DOCUMENTO

HP LASER JET PROMFPM127F
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O erro ocorre de forma alternada, geralmente quando mandamos várias cópias de uma vez, algumas páginas sai inteiras e outras só metade do documento, aí ela reinicia a impressão.

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA IMPRIME METADE DO DOCUMENTO

Oi cristiane_rib

 

Sua impressora é a HP LaserJet Pro MFP M127fn ou HP LaserJet Pro MFP M127fw?

 

Esse problema ocorre desde quando?

 

Chegou a atualizar o Firmware do equipamento para tentar resolver?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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