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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA MULTIFUNCIONAL 8620

HP OFFICEJET PRO 8620
Microsoft Windows 10 (32-bit)

TROQUEI MINHA INTERNET DE NET PARA VIVO E NÃO CONSIGO CONFIGURAR A IMPRESSORA NO NOS COMPUTADORES, DIZ NO PAINEL QUE O RECURSO FOI BLOQUEADO PELO ADMINISTRADOR.

ALGUÉM PODE ME AJUDAR?

GRATO

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA MULTIFUNCIONAL 8620

Olá @ANSELMO11041997, boa tarde amigo !

 

Tente um reset aos padrões de fábrica dela:

 

Restaurar a impressora às configurações originais de fábrica:

1. No painel de controle da impressora, toque na tela e deslize seu dedo de um lado para o outro, e em seguida toque em Configurar.

2. Toque em Ferramentas.

3. Toque em Restaurar padrões de fábrica e depois toque em Sim. Uma mensagem é exibida informando que os padrões da impressora foram restaurados. Toque em OK

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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