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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA MULTIFUNCIONAL 8620

HP OFFICEJET PRO 8620
Microsoft Windows 10 (32-bit)

TROQUEI MINHA INTERNET DE NET PARA VIVO E NÃO CONSIGO CONFIGURAR A IMPRESSORA NO NOS COMPUTADORES, DIZ NO PAINEL QUE O RECURSO FOI BLOQUEADO PELO ADMINISTRADOR.

ALGUÉM PODE ME AJUDAR?

GRATO

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Reitor Reitor
Reitor
33,539 27,191 6,670 9,055
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA MULTIFUNCIONAL 8620

Olá @ANSELMO11041997, boa tarde amigo !

 

Tente um reset aos padrões de fábrica dela:

 

Restaurar a impressora às configurações originais de fábrica:

1. No painel de controle da impressora, toque na tela e deslize seu dedo de um lado para o outro, e em seguida toque em Configurar.

2. Toque em Ferramentas.

3. Toque em Restaurar padrões de fábrica e depois toque em Sim. Uma mensagem é exibida informando que os padrões da impressora foram restaurados. Toque em OK

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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